Qwords.com – Web Hosting Indonesia, Domain Hosting Murah, Reseller Hosting, PHP MySQL Hosting Indonesia Murah

Extended Support (eXS) adalah layanan bantuan ekstra yang dilakukan oleh Staff Qwords.com untuk menginstall program, mendeteksi kesalahan program, management account, dan membantu mengatur account hosting anda menggunakan Cpanel. Setiap Ticket terbatas untuk 1 pertanyaan dan 1 penyelesaian. Layanan ini merupakan layanan tambahan diluar standard support jika klien ingin Qwords.com yang memanage account hostingnya secara penuh.
 
Klien dapat mengatur account hostingnya sendiri menggunakan Cpanel, atau menggunakan Extended Support, hal ini merupakan sebuah kebebasan dalam memilih layanan yang digunakan oleh klien.
 
Ada dua cara mendapatkan Extended Suppport, berlangganan atau menggunakannya sesekali.
 
Biaya berlangganan Extended Support untuk setiap account shared hosting adalah Rp.25.000 per bulan untuk maksimum 3 ticket dalam account hosting yang didaftarkan, sedang untuk biaya penggunaan extended support sesekali, atau penambahan dari jatah 3 ticket, adalah Rp.15.000 per ticket .
 
Klien dapat menggunakan Extended Support untuk :

• Pembuatan email account
• Penghapusan email account
• Pengaturan Kuota email
• Pengaturan Spam Asasin
• Pengaturan email forward
• Pengaturan Auto respond
• Pengaturan MX
• Mengganti tema cpanel
• Mengganti bahasa cpanel
• Pengaturan account FTP tambahan
• Pengaturan sub domain
• Pengaturan add on domain
• Pengaturan parked domain
• Pengaturan redirect
• Pembuatan MySQL account
• Pembuatan MySQL database
• Pengaturan MySQL account ke database
• Instalasi software menggunakan fantastico
• Uninstall software menggunakan fantastico
• Mengupload file
• Mendownload file
• Mendeteksi kesalahan program / error program

 
Pelanggan Qwords.com dapat bertanya lebih lanjut mengenai kategori eXS melalui support ticket.
 
Untuk kategori layanan bantuan terhadap software tertentu, kami memiliki biaya eXtended Support berbeda dengan tarif normal, untuk lebih jelasnya anda dapat bertanya ke bagian support kami langsung menggunakan eXtended Support
 
Virtual Dedicated Server cPanel Extended Support
 
Rp.50.000 / Time untuk 1 kasus (limited) atau RP. 250.000 untuk biaya berlangganan full server management bulanan (diluar biaya control panel cPanel. Apabila tidak mempergunakan control Panel cPanel / Plesk dikenakan biaya Rp.100.000 / Time untuk 1 kasus (limited) atau Rp.550.000 untuk biaya berlangganan full server management bulanan.
 
Dedicated Server  cPanel Extended Support
 
Rp.100.000 / Time untuk 1 kasus (limited) atau Rp.850.000 untuk biaya berlangganan full server management bulanan. (termasukbiaya control panel cPanel). Apabila tidak mempergunakan control Panel cPanel / Plesk dikenakan biaya Rp.200.000 / Time untuk 1 kasus (limited) atau Rp.1.450.000 untuk biaya berlangganan full server management bulanan.
 
Detail mengenai cPanel (For Dedicated Server / VDS) Extended Support dapat anda lihat di layanan Manage The Box