Manage The Box Server

Main features

  • 24 x 7 x 365 Monitoring
  • First Server Configuration
  • 6 Hours Respons Maximum for Support Tickets
  • Unlimited Working Time
  • Backend Server Software Support
  • System Security Optimization & Hardening
  • WHM / CPanel Technical Issues
  • Server Backup Restoration
  • Free Server Migration

Software installation

  • Softaculous
  • CpanelPro
  • ClamAV
  • Mailscanner
  • Zend Optimizer
  • Ion Cube
  • GD
  • CURL
  • FreeType
  • Eaccelerator
  • Image Magick
  • Perl Modules
  • Ruby On Rails

Security Configuration

  • Chkrootkit
  • Rootkit Hunter
  • Securing SSH Server
  • APF / CSF Firewall
  • Anti DDOS
  • Brute Force Detection
  • Apache Optimization
  • Mysql Optimization
  • FTP Hardening
  • Mail Server Hardening
  • Removal Unused Software
  • Shell Fork Bomb Protection
  • Root Logger
  • Securing TMP Directory
  • Mod Security
  • PHP Hardening

Security Configuration

  • Initial installation
  • Initial service optimization
  • Version upgrade/downgrade (note: EDGE build is not supported)
  • Repair
  • Licensing
  • Troubleshooting of automated update and/or backup creation tasks (not include backup space)
  • Mail services
    1. Upgrade/reinstall exim MTA
    2. Upgrade/reinstall courier-imap POP3 and IMAP service
    3. Install/upgrade/reinstall/uninstall SpamAssassin
    4. Install/upgrade/reinstall/uninstall ClamAV antivirus
    5. Troubleshoot and repair mail delivery problems (note: problems caused by 3rd party mail scanning, filtering, products are not supported, custom delivery rules or ACLs are not supported)
    6. Troubleshoot standard Horde/IMP and Squirrelmail webmail clients
  • Web service
    1. Apache web server recompilation
    2. PHP upgrade or recompilation with additional options/modules directly supported by cPanel's easyapache script
    3. PHP configuration modification
    4. ionCube installation/removal/upgrade
    5. Zend Optimizer installation/removal/upgrade
    6. eAccelerator installation/removal/upgrade
    7. Troubleshoot and repair Apache/PHP installation and/or configuration (note: custom Apache configuration or modules are not supported)
  • MySQL
    1. Upgrade MySQL version
    2. Repair MySQL installation
    3. Repair/optimize MySQL databases
    4. Troubleshoot MySQL startup or connectivity issues
  • Nameserver
    1. Repair/reinstall named (Bind or NSD)
    2. Named configuration troubleshooting
  • FTP service
    1. Upgrade/reinstall proftpd or pure-ftpd FTP server
    2. Switch between pure-ftpd and proftpd
    3. FTP service configuration troubleshooting (note: custom configuration rules or custom FTP server modules are not supported)

Manage The Box Inside Data Center

Easy managed Level 0 Level 1 Level 2 Level 3
Harga Gratis
Rp 550.000 /bln
(cPanel/DirectAdmin/Plesk)
Rp 875.000 /bln
(No Panel/Windows) Pesan
Rp 1.395.000 /bln
(cPanel/DirectAdmin/Plesk)
Rp 1.795.000 /bln
(No Panel/Windows) Pesan
Rp 2.895.000 /bln
(cPanel/DirectAdmin/Plesk)
Rp 3.395.000 /bln
(No Panel/Windows) Pesan
Rp 4.950.000 /bln
(cPanel/DirectAdmin/Plesk)
Rp 5.395.000 /bln
(No Panel/Windows) Pesan
Security
Meningkatkan keamanan OS dengan konfigurasi sistem dan jaringan yang benar, menghilangkan aplikasi/layanan yang tidak diperlukan, menggunakan tambalan (patch) terbaru (1x pada pengaturan awal). Untuk Windows menggunakan Plesk. OS Hardening (requires CentOS Linux with cPanel) -
Mod_security adalah sebuah modul yang membantu melindungi website Anda dari berbagai serangan. Biasanya digunakan untuk menangkal serangan seperti injeksi kode. Instalasi Mod_Security1 (requires CentOS Linux with cPanel) -
Host-based firewall yang dapat melindungi aktivitas jaringan (incoming dan outgoing) pada host tersebut. Mencegah hosting terinfeksi sehingga tidak menyebarkan malware ke hosting lain. Config Server Firewall (CSF) -
Malwere Detection. Malware Detection (Maldet) -
Chkrootkit. Chkrootkit -
Audit & Reporting
Audit. Audit - Bi Monthly Audited Monthly Audited Bi Weekly Audited Weekly Audited
Reporting. Reporting - Semi Annually Report Quarterly Report Bi Monthly Report Monthly Report
Software Instalation
Mengelola dan mengaplikasikan patch dan memperbaharui kepada aplikasi pihak ketiga. Management Patch -
Instalasi awal untuk OS Linux / Windows (1x pada instalasi awal). OS Instalation
Migrasi data ke VPS yang baru (hanya 1x, atas permintaan). Data Migration - Terbatas
Custom Software Instalation. Custom Software Instalation -
cPanel/ WHM Configuration
cPanel Instalation. cPanel Instalation
cPanel Configuration. cPanel Configuration -
cPanel Upgrade. cPanel Upgrade -
cPanel Trouble Shooting. cPanel Trouble Shooting -
cPanel Hardening. cPanel Hardening -
Monitoring
Informasi ketersediaan layanan pada server Anda. Pengawasan Ping (Uptime)
Memberikan informasi secara aktual (real time) mengenai penggunaan bandwidth melalui MRTG Traffic Monitoring Tool. Pengawasan Penggunaan Bandwidth
Power On / Power OFF / Restart. Power On / Power OFF / Restart
Backup
Custom Software Instalation. Free FTP Backup Optional Addon 50GB 150GB 200GB 300GB
Support
Custom Software Instalation. Bantuan Tiket secara online 24 x 7 x 365 Monitoring 24 x 7 x 365 Monitoring 24 x 7 x 365 Monitoring 24 x 7 x 365 Monitoring 24 x 7 x 365 Monitoring
Custom Software Instalation. Max Respon Time - 6 Hours 2 Hours 2 Hours 1 Hours
Custom Software Instalation. Cases / Month - 10 Cases 15 Cases 25 Cases Unlimited Cases
Custom Software Instalation. Max Hosting Account - 10 Hosting Unlimited Unlimited Unlimited

Manage The Box Remote

Level 1 Level 2 Level 3
Harga
Rp 1.395.000 /bln
(cPanel/DirectAdmin/Plesk) Pesan
Rp 1.795.000 /bln
(No Panel/Windows) Pesan
Rp 2.895.000 /bln
(cPanel/DirectAdmin/Plesk) Pesan
Rp 3.395.000 /bln
(No Panel/Windows) Pesan
Rp 4.950.000 /bln
(cPanel/DirectAdmin/Plesk) Pesan
Rp 5.395.000 /bln
(No Panel/Windows) Pesan
Security
Meningkatkan keamanan OS dengan konfigurasi sistem dan jaringan yang benar, menghilangkan aplikasi/layanan yang tidak diperlukan, menggunakan tambalan (patch) terbaru (1x pada pengaturan awal). Untuk Windows menggunakan Plesk. OS Hardening (requires CentOS Linux with cPanel)
Mod_security adalah sebuah modul yang membantu melindungi website Anda dari berbagai serangan. Biasanya digunakan untuk menangkal serangan seperti injeksi kode. Instalasi Mod_Security1 (requires CentOS Linux with cPanel)
Host-based firewall yang dapat melindungi aktivitas jaringan (incoming dan outgoing) pada host tersebut. Mencegah hosting terinfeksi sehingga tidak menyebarkan malware ke hosting lain. Config Server Firewall (CSF)
Malware Detection Malware Detection (Maldet)
Chkrootkit. Chkrootkit
Audit & Reporting
Audit. Audit Monthly Audited Bi Weekly Audited Weekly Audited
Reporting. Reporting Quarterly Report Bi Monthly Report Monthly Report
Software Instalation
Mengelola dan mengaplikasikan patch dan memperbaharui kepada aplikasi pihak ketiga. Management Patch
Instalasi awal untuk OS Linux / Windows (1x pada instalasi awal). OS Instalation
Migrasi data ke VPS yang baru (hanya 1x, atas permintaan). Data Migration
Custom Software Instalation. Custom Software Instalation
cPanel/ WHM Configuration
cPanel Instalation. cPanel Instalation
cPanel Upgrade. cPanel Upgrade
cPanel Trouble Shooting. cPanel Trouble Shooting
cPanel Hardening. cPanel Hardening
Monitoring
Informasi ketersediaan layanan pada server Anda. Pengawasan Ping (Uptime)
Memberikan informasi secara aktual (real time) mengenai penggunaan bandwidth melalui MRTG Traffic Monitoring Tool. Pengawasan Penggunaan Bandwidth
Power On / Power OFF / Restart. Power On / Power OFF / Restart
Backup
- Mengembalikan/restore data apabila terjadi kehilangan data - Memulihkan situs web yang diretas atau yang terinfeksi malware Free FTP Backup 150GB 200GB 300GB
Support
Bantuan layanan teknikal melalui layanan tiket helpdesk. Bantuan Tiket secara online 24 x 7 x 365 Monitoring 24 x 7 x 365 Monitoring 24 x 7 x 365 Monitoring
Max Respon Time. Max Respon Time 2 Hours 2 Hours 1 Hours
Cases / Month. Cases / Month 15 Cases 25 Cases Unlimited Cases

Manage The Box Onsite Jabodetabek

OSCJ1 OSCJ2
Harga
Rp 1.595.000 /bln
(cPanel/DirectAdmin/Plesk)
Rp 1.995.000 /bln
(No Panel)
Rp 2.995.000 /bln
(Windows)
Rp 3.195.000 /bln
(cPanel/DirectAdmin/Plesk)
Rp 3.795.000 /bln
(No Panel)
Rp 4.595.000 /bln
(Windows)
Security
Meningkatkan keamanan OS dengan konfigurasi sistem dan jaringan yang benar, menghilangkan aplikasi/layanan yang tidak diperlukan, menggunakan tambalan (patch) terbaru (1x pada pengaturan awal). Untuk Windows menggunakan Plesk. OS Hardening (requires CentOS Linux with cPanel)
Mod_security adalah sebuah modul yang membantu melindungi website Anda dari berbagai serangan. Biasanya digunakan untuk menangkal serangan seperti injeksi kode. Instalasi Mod_Security1 (requires CentOS Linux with cPanel)
Host-based firewall yang dapat melindungi aktivitas jaringan (incoming dan outgoing) pada host tersebut. Mencegah hosting terinfeksi sehingga tidak menyebarkan malware ke hosting lain. Config Server Firewall (CSF)
Malware Detection. Malware Detection (Maldet)
Chkrootkit. Chkrootkit
Software Instalation
Mengelola dan mengaplikasikan patch dan memperbaharui kepada aplikasi pihak ketiga. Management Patch
Instalasi awal untuk OS Linux / Windows (1x pada instalasi awal). OS Instalation
Migrasi data ke VPS yang baru (hanya 1x, atas permintaan). Data Migration
Custom Software Instalation. Custom Software Instalation
cPanel/ WHM Configuration
cPanel Instalation. cPanel Instalation
cPanel Upgrade. cPanel Upgrade
cPanel Trouble Shooting. cPanel Trouble Shooting
cPanel Hardening. cPanel Hardening
Monitoring
Informasi ketersediaan layanan pada server Anda. Pengawasan Ping (Uptime)
Memberikan informasi secara aktual (real time) mengenai penggunaan bandwidth melalui MRTG Traffic Monitoring Tool. Pengawasan Penggunaan Bandwidth
Backup
- Mengembalikan/restore data apabila terjadi kehilangan data - Memulihkan situs web yang diretas atau yang terinfeksi malware Free FTP Backup 150GB 500GB
Support
Bantuan layanan teknikal melalui layanan tiket helpdesk. Bantuan Tiket secara online 24 x 7 x 365 Monitoring 24 x 7 x 365 Monitoring
Max Respon Time. Max Respon Time 6 Hours 6 Hours
Cases / Month. Cases / Month 10 Cases 20 Cases
Visit Maksimal. Visit Maksimal 1 x per 6 Bulan 1 x per 3 Bulan

Extra Hour & Visit

Extra Visit Jakarta & Extra Hour
  • Extra Hour (Normal) = Rp.195.000 / Hour
  • Extra Visit (Normal) = Rp.750.000 (Include 2 Hours)
  • Emergency Visit / Outside Working Hours = Rp.1.000.000 (Include 2 Hours)
  • Extra Hours (Emergency) = Rp.295.000 / Hour
Extra Visit BODETABEK & Extra Hour
  • Extra Hour (Normal) = Rp.245.000 / Hour
  • Extra Visit (Normal) = Rp.950.000 (Include 2 Hours)
  • Emergency Visit / Outside Working Hours = Rp.1.500.000 (Include 2 Hours)
  • Extra Hours (Emergency) = Rp.345.000 / Hour

Extra Case

Sedangkan Untuk Manage The Box per Case (One Time) dapat dilihat disini

* Apabila melebihi jatah penggunaan, maka akan di tagihkan biaya sebesar Rp.250.000/bulan/100GB kuota, meskipun penggunaan hanya sebesar 1 GB. Apabila tidak mempergunakan tambahan space namun overquota, memungkinkan terjadinya kegagalan backup, dan amat berisiko bagi keamanan data website.

**Kami tidak melakukan custom coding atau update website atau konfigurasi software untuk website di dalam server tersebut. Juga tidak melakukan account management, upload atau download file. Kami hanya melakukan management terhadap software server yang dijelaskan di atas.

Pricing and Information per server (tidak termasuk lisensi OS)

Apa yang Membuat Qwords Berbeda dari yang Lain?

Uptime Network diatas 99,99%

Dengan konfigurasi server yang tepat. Didukung manajemen jaringan dan multiple upstream tier 1 provider network serta multiple peering.

Unmetered Bandwidth

Unmetered bandwidth memberikan kepuasan bagi pelanggan agar websitenya bisa dibuka kapanpun dari seluruh penjuru dunia tanpa khawatir kehabisan kuota traffic.

Layanan Bantuan Pelanggan 24 jam

Technical Support & Customer Service Qwords siap membantu Anda selama 24 jam melalui layanan terpadu Live chat, Call Center, dan Support Ticket.

Private Data Center Tier 3

Qwords memiliki Data Center Private Tier 3 di Jakarta dengan full 24/7 monitoring Network Operation Center

Total Security Protection

Total Security Protection dari imunify360 yang melindungi server dari serangan DDOS, brute force, hack, dsb.