Cloud Web Hosting Indonesia dengan pelayanan terbaik dan harganya murah dengan diskon nama domain.
Call Center: 0804-1-808-888 / +62 21 3970-8800

Acceptable Use Policy

Qwords sebagai perusahaan penyedia jasa Cloud Hosting di Indonesia memberikan keleluasaan untuk pelanggan dalam mengatur isi dari website pelanggan, namun setiap data yang diletakkan di Qwords wajib mengikuti ketentuan terhadap penggunaan layanan Qwords.

Qwords berhak menghapus, mengedit, dan menonaktifkan sebuah file/program yang terdapat dalam akun pelanggan, baik file atau program tersebut dalam kondisi idle maupun sedang dalam proses, jika file atau program tersebut berbahaya/mencurigakan/melanggar Acceptable Use Policy Qwords.

Isi Website / Situs

Berikut adalah isi dan tindakan yang DILARANG pada layanan Qwords dan dapat menghentikan layanan tanpa adanya pengembalian dana dan juga tidak ada peringatan terlebih dahulu:

  1. Situs yang melanggar Hukum Indonesia atau Hukum Internasional
  2. Memasang Bot IRC / Program CHAT, Eggdrop / BNC, IRC server, Autolike, peer2peer / downloader, program mining cryptocurrency, PROXY, PHP SHELL, Phising, Spoofing, DDOS, dan sejenisnya
  3. Mempromosikan situs dengan cara SPAMMING
  4. Situs berisikan Penghinaan, teror, Fitnah, Fraud, Penipuan, Phising, tindakan Asusila / Pornografi, dalam bentuk gambar, tulisan, foto, video, dan sejenisnya
  5. Situs yang menjual atau melakukan bisnis atau bertransaksi PERJUDIAN, NARKOBA, dan obat-obatan tanpa izin dari pihak berwenang
  6. Situs yang dapat menimbulkan pertentangan politik dan keamanan, SARA, penghasutan, penyudutan terhadap orang atau kelompok organisasi tertentu atau pihak lainnya
  7. Situs yang menyebarkan atau menyimpan material bersifat kepemilikan hak cipta yang tidak dimiliki izin reproduksi/siarnya yang melanggar ketentuan hukum Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI) atau DMCA
  8. Situs yang menawarkan Spaming, Hoax, hacking/cracking, Pencurian Data, Ponzi Scheme, dan Scam
  9. Melanggar ketentuan upstream provider / pihak ISP / Data Center yang dipergunakan server Qwords
Kenyamanan Penggunaan Bersama

Untuk menjaga kenyamanan pengguna lain pada layanan Shared Hosting berbasiskan Cloud, maka Klien tidak diperbolehkan untuk:

  1. Mempergunakan memori (RAM), CPU, Bandwidth dan resource lain berlebihan di luar kewajaran batasan
  2. Mengganggu kegiatan user lain di server atau melakukan kegiatan yang mencurigakan
  3. Membiarkan website tidak secure (tidak diperbaharui versi program/keamanannya)
  4. Membuat /mengakibatkan server down / terganggu kinerja/kestabilannya
  5. Memberikan fasilitas akses melebihi hak user yang diberikan oleh Qwords
  6. Menjual sub domain atau membuat POP email (atau forwarding) secara Cuma-cuma untuk publik
  7. Melakukan Query terhadap Database, Server Web, DNS, dan Email secara berlebih
  8. Memasang Cron/Proses terjadwal secara rutin dalam kurun waktu kurang dari 15 menit
  9. Menggunakan Program yang mempergunakan real time writing ke database secara terus menerus
  10. Memasang program chatting berbentuk PHP/Perl yang mempergunakan database yang diletakkan di server Qwords.com
Layanan Backup dan restore untuk Shared Hosting berbasiskan Cloud

Pelanggan memahami bahwa menggunakan layanan Cloud Hosting tetaplah menggunakan infrastruktur fisik seperti server dan disk (cakram maupun chip) dan dapat terjadi kerusakan sewaktu-waktu tanpa diduga (termasuk force majeure), layanan backup ini berfungsi sebagai pencadangan data, dan tidak dapat dijamin keakuratannya. Berikut merupakan layanan backup dari Qwords

Instant Backup

Pelanggan Shared Hosting berbasiskan cloud dapat menggunakan layanan Instant Backup yang terdapat di Control Panel pelanggan, dan diwajibkan untuk segera mengunduh data dari hasil instant backup tersebut tidak melebihi 2×24 jam, karena akan dihapus oleh sistem kami

  • Backup Harian

    Backup harian ditawarkan pada hampir semua paket Shared Hosting berbasiskan Cloud Qwords jika pada akun Hosting tersebut memiliki total ukuran kurang dari 10GB atau memiliki jumlah inodes lebih kecil dari 250.000 (mana yang tercapai lebih dahulu). Jika dalam hal ini website pelanggan sudah melampaui batasan tersebut, maka akan kami lakukan backup mingguan. Backup harian terbaru akan menimpa backup sebelumnya secara otomatis dan data backup sebelumnya tidak dapat dikembalikan

  • Backup Mingguan

    Backup mingguan dilakukan pada semua paket Shared Hosting berbasiskan Cloud Qwords secara otomatis, dan akan menimpa data backup dari Minggu sebelumnya

  • Backup Bulanan

    Backup bulanan tidak ditawarkan pada semua paket Shared Hosting berbasiskan Cloud Qwords, Jika paket tersedia, backup ini dilakukan secara otomatis dan akan menimpa data backup dari bulan sebelumnya

Proses Restorasi Data

Proses restorasi data dari hasil backup Qwords dilakukan dari sisi Qwords dengan permintaan dari pelanggan. Setiap request restorasi data akan menghapus data existing di akun Hosting pelanggan. Pelanggan wajib melakukan backup (dan mengunduh) datanya terlebih dahulu. Tidak ada jaminan bahwa data akan tetap akurat akibat proses backup.

Penyimpanan data backup

Penyimpanan data backup dilakukan oleh Qwords maksimal 90 hari setelah pelanggan tidak melanjutkan layanan di Qwords, dan akan dikenakan biaya backup jika pelanggan memerlukan data tersebut.

Penggunaan Layanan Gratis Let’s Encrypt

Pengguna memahami bahwa tidak ada garansi apapun terhadap penggunaan layanan Gratis Let’s Encrypt, termasuk proses pendaftaran, perpanjangan, pemasangan, dan keamanan. Let’s encrypt bukan merupakan fitur yang disarankan oleh Qwords kepada pengguna korporasi, dengan menggunakan layanan gratis let’s encrypt pengguna menyadari konsekuensi dari risiko menggunakan layanan ini termasuk kedalam risiko penyadapan data dari pihak lain, kegagalan pendaftaran atau perpanjangan, rate-limit dan juga kelambatan mengakses situs yang menggunakan produk ini.

Letsencrypt merupakan produk penelitian dari Internet Security Research Group (ISRG), lengkapnya dapat dikunjungi letsencrypt.org

Layanan Unlimited Cloud Hosting

Pada Layanan Unlimited Cloud Hosting, berlaku kebijakan tambahan penggunaan sumber daya sebagai berikut:

  1. Unlimited Cloud Hosting tidak diperbolehkan untuk digunakan sebagai layanan berikut:
    1. Video Streaming
    2. File Sharing
    3. Online Storage
    4. Image Hosting
    5. Mass Mail Server
  2. Ukuran maksimal sebuah file yang dapat disimpan adalah 1GB dan Qwords berhak menghapus file tersebut tanpa adanya jaminan backup atau pengembalian file. Tidak ada notifikasi jika ada penghapusan, dan ini dilakukan secara otomatis tanpa pemberitahuan sebelumnya
  3. Batasan jumlah file atau inodes dalam satu akun Hosting berbeda-beda, mohon untuk membaca dengan seksama jumlah file yang diizinkan yang tertera pada halaman pembelian
  4. Backup otomatis hanya akan dilakukan secara mingguan , dan hanya dijalankan pada akun yang menggunakan disk space lebih kecil dari 5GB atau memiliki jumlah file (inode) lebih kecil dari 75.000 (mana yang tercapai lebih dahulu). Jika terjadi kerusakan server fisik atau node milik Qwords, pelanggan yang tidak diikutkan ke dalam backup, tidak dapat meminta restore dan pelanggan sudah memahami hal ini
  5. Upgrade pada setiap paket Unlimited Cloud Hosting adalah prorata, dan untuk melakukan downgrade, dikenakan biaya sebesar Rp.150.000 untuk setiap kali downgrade.
  6. Total penggunaan email pada satu akun Hosting tidak diperkenankan melebihi 10 GB.
Penggunaan Layanan atau fasilitas Email

Pengguna layanan atau fasilitas email di Qwords, tidak diperkenankan melebihi hal berikut

  1. Mengirimkan atau mendistribusikan email SPAM atau Phising atau sengaja membuat hal tersebut
  2. Melakukan pengiriman email massal atau mail bombing
  3. Mengirimkan email melebihi jumlah ketentuan setiap paket yang tersedia
  4. Mengirimkan materi yang bersifat larangan pada AUP Qwords
  5. Mengirimkan email melanggar kebijakan atau aturan dari ISP atau DATA CENTER atau Upstream yang digunakan Qwords.
Sanksi dan keputusan Qwords terhadap pelanggaran Acceptable Use Policy

Keputusan Qwords pada setiap pelanggaran yang ditemukan bersifat Final. Apabila Pelanggan dengan sengaja / tidak sengaja melanggar peraturan pada Acceptable Use Policy Qwords.com, maka Qwords.com secara sepihak berhak untuk :

  1. Menghentikan sementara atau permanen terhadap akun pelanggan
  2. Mengurangi fitur dari layanan Hosting yang disewa pelanggan
  3. Memberikan peringatan melaui email atau langsung kepada pelanggan atau menggunakan media lainnya
  4. Menerapkan denda terhadap pelanggaran yang dilakukan oleh pelanggan.
WEBSITE PERDAGANGAN INVESTASI BERJANGKA/KOMODITI

Situs yang memuat jenis perdagangan investasi berjangka atau komoditi, menggunakan skema investasi, profit sharing atau keuntungan jangka panjang, wajib memperoleh izin operasional dari BAPPEBTI.

QWORDS berhak melakukan suspend secara permanen layanan tanpa pengembalian dana apapun untuk Domain dan atau Hosting terkait yang memuat jenis perdagangan berjangka komoditi, menggunakan skema investasi, profit sharing yang tidak memiliki izin dari BAPPEBTI.

SITUS PENJUALAN KOSMETIKA/OBAT KECANTIKAN / OBAT-OBATAN / LAINNYA

Situs yang memuat jenis perdagangan obat-obatan, obat kecantikan, dan obat obatan lain, wajib memperoleh izin dari BPOM.

QWORDS berhak melakukan suspend layanan secara permanen tanpa pengembalian dana apapun untuk Domain atau Hosting terkait yang tidak memiliki izin edar atau penjualan dari BPOM

<

Perlu Bantuan?

Call Center


WhatsApp Only

Raih Diskon 50.000 dengan subscribe newsletter Qwords dan dapatkan update promo terbaru serta artikel menarik lainnya.
Subscribe untuk promo terbaru!
Newsletter