Cloud Web Hosting Indonesia dengan pelayanan terbaik dan harganya murah dengan diskon nama domain.

Call Center: 0804-1-808-888 / Outside Indonesia: +62 21 52905148

Extended Support (eXS) adalah layanan bantuan ekstra yang dilakukan oleh Staff Qwords.com untuk menginstall program, mendeteksi kesalahan program, management account, dan membantu mengatur account hosting anda menggunakan Cpanel. Setiap Kasus terbatas untuk 1 pertanyaan dan 1 penyelesaian. Layanan ini merupakan layanan tambahan diluar standard support jika klien ingin Qwords.com yang memanage account hostingnya secara penuh.

Klien dapat mengatur account hostingnya sendiri menggunakan Cpanel, atau menggunakan Extended Support, hal ini merupakan sebuah kebebasan dalam memilih layanan yang digunakan oleh klien.

Untuk dapat menggunakan layanan Extended Suppport, Klien dapat melakukan Top Up Point Support (PS) terlebih dahulu

Top Up
Point Support
Harga Link
Pemesanan
1 Rp45.000 Pesan
3 Rp120.000 Pesan
10 Rp375.000 Pesan
20 Rp700.000 Pesan




Kemudian Klien dapat membuat Tiket Baru di Department Extended Support dan menginformasikan persoalan teknis yang ingin menggunakan Extended Support tersebut

Klien dapat menggunakan Extended Support untuk persoalan teknis berikut:

Ada beberapa persoalan dibawah ini membutuhkan Point Support berbeda dari yang biasa, yaitu:

1. Ganti Nama Domain Utama = 3 PS
2. Migrasi WordPress Menggunakan Database = 3 PS
3. Migrasi WordPress metode XML = 2 PS
4. Upgrade Joomla = 5 PS (upgrade joomla tidak menanggung segala risiko yang timbul akibat proses upgrade ( kompatibelitas / custom program / plugin / component  / template))
5. serta untuk persoalan lainnya yang mempunyai tingkat kesulitan dan waktu pengerjaan yang lebih dari biasanya, maka tim teknis kami akan menghitung besaran PS yang dibutuhkan saat pengecekan
 

Virtual Dedicated Server cPanel Extended Support

Rp.100.000 / Single Case, 1 Point Support (One Time) (Pengguna cPanel / IspConfig / Ispsystem)

Rp.150.000 / Single Case, 1 Point Support (One Time) (Pengguna Windows / Non Cpanel)

 

Dedicated Server  cPanel Extended Support

Rp.175.000 / Single Case, 1 Point Support (One Time) (Pengguna cPanel / IspConfig / Ispsystem)

Rp.325.000 / Single Case, 1 Point Support (One Time) (Pengguna Windows / Non Cpanel)

Detail mengenai Extended Support Dedicated Server / VDS Berlangganan dapat anda lihat di menu Services -> Manage The Box