Setiap orang yang membuka usaha pasti memberikan pelayanan, dan dari setiap pelayanan tidak ada yang sempurna. Bagaimanapun juga, dibalik sebuah layanan ada orang...
Perusahaan adalah suatu hal yang kompleks dan terstruktur, karena itu diperlukan divisi di garda depan untuk melayani, menjawab, dan memuaskan kebutuhan pelanggan. Posisi tersebut...
