9 Cara Mengatasi ERR_CONNECTION_REFUSED dengan Cepat dan Tepat

1. Matikan Koneksi

Langkah pertama yang paling penting adalah memastikan koneksi internet kamu stabil.

Coba akses situs lain. Jika semua situs gagal diakses, berarti kemungkinan besar koneksi internetmu bermasalah. Solusinya:

1. Restart router atau modem
2. Beralih dari WiFi ke data seluler, atau sebaliknya
3. Aktifkan dan nonaktifkan mode pesawat (untuk pengguna Android/iOS)

Kalau hanya satu situs yang bermasalah, silakan lanjut ke langkah berikutnya.

2. Refresh Halaman atau Gunakan Browser Lain

Kadang-kadang browser bisa error sementara atau mengalami bug ringan.

Tekan tombol F5 untuk menyegarkan halaman, atau gunakan Ctrl + Shift + R untuk hard reload.

Kamu juga bisa coba buka situs tersebut dengan browser lain, misalnya pindah dari Google Chrome ke Mozilla Firefox atau Microsoft Edge.

Jika situs bisa dibuka di browser lain, artinya error berasal dari browser awal.

3. Bersihkan Cache DNS dan Riwayat Browser

Cache browser atau DNS yang sudah usang bisa menyimpan informasi lama yang salah. Cara mengatasinya adalah dengan:

a. Hapus cache dan riwayat browser:

1. Buka Chrome, lalu klik ikon titik tiga di kanan atas
2. Pilih More Tools > Clear browsing data
3. Pilih “All Time” pada rentang waktu
4. Centang Browsing history, Cookies, dan Cached images
5. Klik Clear data dan restart browser

b. Flush DNS di Windows:

1. Buka Command Prompt (CMD)
2. Ketik: ipconfig /flushdns
3. Tekan Enter hingga muncul pesan sukses

c. Flush DNS di Mac:

1. Buka Terminal melalui Go > Utilities
2. Masukkan perintah:
   sudo killall -HUP mDNSResponder && echo macOS DNS Cache Reset
3. Masukkan password jika diminta

4. Matikan Sementara Antivirus atau Firewall

Kadang pengaturan keamanan terlalu ketat dan memblokir akses ke situs tertentu.

Kamu bisa coba mematikan sementara antivirus pihak ketiga atau Windows Defender. Jika ingin menonaktifkan firewall:

1. Di Windows: masuk ke Control Panel > System and Security > Windows Defender Firewall > Turn off
2. Di Mac: buka System Preferences > Security & Privacy > Firewall > Turn Off Firewall

Penting untuk diingat bahwa jangan lupa aktifkan kembali setelah selesai.

5. Nonaktifkan Ekstensi Browser

Beberapa ekstensi seperti adblocker, VPN, atau tool keamanan bisa memblokir akses ke situs tertentu.

1. Buka Chrome > klik titik tiga > More Tools > Extensions
2. Nonaktifkan semua ekstensi
3. Coba buka situsnya kembali
4. Jika berhasil, aktifkan satu per satu untuk mengetahui ekstensi mana yang bermasalah
5. Hapus ekstensi yang tidak dibutuhkan

6. Restart Perangkat

Terkesan sepele, tapi restart bisa membersihkan proses sistem yang tidak perlu dan memperbaiki error sementara.

Restart komputer, laptop, atau HP kamu. Setelah menyala kembali, langsung coba akses ulang situsnya.

7. Cek Apakah Situsnya Sedang Down

Kalau semua sudah kamu lakukan tapi situs tetap tidak bisa diakses, bisa jadi situsnya sedang mengalami masalah dari server mereka.

Kamu bisa gunakan tools seperti:

1. downforeveryoneorjustme.com
2. isitdownrightnow.com

Kalau status situsnya “down“, kamu tinggal tunggu sampai mereka memperbaikinya.

8. Gunakan VPN

Beberapa situs dibatasi berdasarkan lokasi atau diblokir oleh ISP.

Solusinya, kamu bisa gunakan VPN terpercaya seperti ProtonVPN, Windscribe, atau TunnelBear.

Sambungkan ke server luar negeri (misalnya Singapura, Jepang, atau Amerika), lalu coba akses kembali situs yang sebelumnya diblokir.

Gunakan VPN secara bijak dan hanya untuk kebutuhan yang sah.

9. Akses dari Perangkat Lain

Kalau semua langkah di atas belum berhasil, coba akses situs dari perangkat lain seperti HP, laptop lain, atau tablet.

Kalau bisa diakses di perangkat lain, berarti masalahnya ada di perangkat utama kamu. Kamu bisa reset pengaturan jaringan atau browser sebagai solusi terakhir.

10. Reset Google Chrome ke Setelan Awal

Kalau error hanya muncul di Chrome, kamu bisa coba reset browser ke pengaturan awal.

1. Buka Chrome > klik titik tiga > Settings
2. Scroll ke bawah dan pilih Reset and clean up
3. Klik “Restore settings to their original defaults”
4. Konfirmasi dan restart Chrome

Langkah ini akan mengembalikan Chrome ke pengaturan seperti baru.

11. Ganti DNS ke DNS Publik (Google / Cloudflare)

DNS dari ISP bisa lambat atau tidak responsif. Untuk mengatasi ini, kamu bisa gunakan DNS publik:

Google DNS

• Primary: 8.8.8.8
• Secondary: 8.8.4.4

Cloudflare DNS

• Primary: 1.1.1.1
• Secondary: 1.0.0.1

Cara mengganti DNS di Windows:

1. Buka Control Panel > Network and Sharing Center
2. Klik koneksi yang aktif > Properties
3. Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties
4. Centang “Use the following DNS server addresses” dan masukkan angka di atas

12. Ubah Konfigurasi FileZilla (Jika Error Muncul Saat Akses FTP)

1. Jika kamu mengalami error ini saat mengakses FTP dengan FileZilla:
2. Pastikan firewall atau antivirus tidak memblokir FileZilla
3. Gunakan port 22 (jika menggunakan SFTP), bukan port 21
4. Ganti mode koneksi ke Passive di menu Network Configuration Wizard
5. Tambahkan awalan ftp. di hostname (misal: ftp.domainkita.com)
6. Hindari login saat user lain juga sedang terhubung, karena beberapa server membatasi koneksi

13. Reset Pengaturan Jaringan di Android

Untuk pengguna Android yang mengalami error ERR_CONNECTION_REFUSED:

1. Masuk ke Pengaturan > Sistem > Opsi Reset
2. Pilih Reset Wi-Fi, data seluler & Bluetooth
3. Konfirmasi reset, lalu coba akses kembali situsnya

Jika Semua Solusi Tidak Berhasil

Kalau semua langkah sudah dilakukan namun error masih muncul, kemungkinan:

1. Server situs yang kamu tuju sedang bermasalah
2. IP kamu diblokir oleh server karena alasan keamanan

Solusinya adalah menunggu hingga situs kembali normal, atau menghubungi pemilik website untuk memastikan apa yang terjadi.